Humm, então a UORK é um empresa de camisetas personalizadas?
Não, a UORK acredita na valorização das profissões e na relação do que você faz e de quem você é. Nossos produtos buscam expressar, de forma divertida, o dia-a-dia das profissões, e por isso oferecemos camisetas personalizadas, desenvolvimento de arte exclusiva para grupos, roupas e acessórios personalizados com conceito.
O que significa T-Shirt, University, Team, Clothes e Acessories?
Cada uma dessas categorias representa uma linha da UORK. A linha T-Shirt representa as camisetas personalizadas por profissão, que você pode comprar em unidades. A linha University é oferecida para grupos de amigos da faculdade, e possui um preço menor, sendo apenas para compras acima de 30 unidades. Na linha Team temos camisetas personalizadas para equipes ou grupos de trabalho, também disponível para compras acima de 30 unidades. É importante frisar que, apesar do preço ser menor nas linhas University e Team, a qualidade permanece a mesma da linha T-Shirt. As linhas Clothes e Acessories estão em desenvolvimento e serão lançadas em breve.
Se eu comprar a minha UORK e não gostar, posso devolvê-la?
Sem dúvida! Acreditamos sinceramente que você vai amar a sua UORK, mas se, por qualquer motivo, você não curtir, poderá devolvê-la dentro de um prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento dela. Para saber mais, acesse nossa Política de Reembolso / Cancelamento.
Qual o valor do frete e qual o prazo de entrega?
Calculamos o valor do frete de acordo com o local de entrega e a quantidade de produtos comprados. Quando você realizar a sua compra, poderá fazer a simulação do valor do frete digitando o seu CEP e saberá com exatidão quanto ficará a entrega para o seu endereço. Você poderá pagar o seu produto e o valor do frete na mesma compra, para o PagSeguro.
O prazo de entrega somente começa a contar após a confirmação do pagamento e do término da produção.Diferente dos sites de ecommerce convencionais, onde apenas o prazo de entrega da transportadora (frete) é necessário para saber quando será feita a entrega de seu produto, na UORK é necessário acrescentar o tempo de produção ao prazo de entrega.
Todas as roupas e acessórios da UORK são personalizadas e produzidas "on demand", o que significa que a produção da sua camiseta será iniciada no momento que você realizar a compra. Mesmo as camisetas disponíveis em nosso website serão produzidas uma-a-uma. Nosso prazo para produção é de 4 dias úteis. Ou seja, se você comprar a sua camiseta personalizada na segunda-feira, na sexta-feira nós já vamos postá-la para o seu endereço, caso o pagamento já tenha sido confirmado pela sua operadora de crédito. Após a postagem, você receberá um código de acompanhamento do seu produto. O tempo de entrega após a postagem é relativo com o local onde você mora e solicitou a entrega.
Para saber mais, acesse nossa Política de Pagamentos e Entregas.
O que devo fazer se a entrega do meu pedido está atrasada?
Caso a entrega do seu pedido esteja atrasada, pedimos que entre em contato via e-mail no sac@expressuork.com e informe os dados do seu pedido para que possamos entrar em contato com o Correio e agilizar isto para você.
Vocês dão descontos para grandes quantidades?
Temos duas linhas específicas que buscam atender grupos de amigos, colegas de trabalho, colegas da faculdade e equipes. Estas linhas são a University e a Team. Nestas linhas, os preços são mais competitivos devido à compra em quantidade (acima de 30 unidades), porém mantemos o conceito e a qualidade que a marca UORK preza em primeiro lugar.
Quais as formas de pagamento?
Temos uma parceria muito bacana com o PagSeguro. Eles oferecem mais de 20 bandeiras de cartão de crédito para você adquirir a sua UORK. Caso você não tenha cartão de crédito, pode escolher a opção de pagamento off-line. Desta forma, você realiza um depósito para nós e envia o comprovante para sac@expressuork.com.
Posso cancelar ou modificar um pedido existente?
Nós fazemos exclusivamente para você, ou seja, após a confirmação do seu pedido, não é possível cancelar ou modificar. Porém, você pode nos mandar um e-mail para sac@expressuork.com e, caso ainda não tenhamos mandado produzir a sua UORK, podemos tentar modificar o seu pedido.
Como posso acompanhar meu pedido?
Quando fizermos a postagem do seu pedido, vamos te enviar um código de rastreio. Com ele, você poderá acompanhar a chegada da sua UORK.
Onde encontro o Termo e Condições de uso e as políticas do site?
Na página “Quem somos” você encontrará links de direcionamento para os documentos. Na página de compra você também terá links de acesso caso precise revisá-los.